سياسة الخصوصية

1. المقدمة

مرحباً بك في Haval Companion. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند استخدام تطبيقنا، وتُطلعك على حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لك.

2. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية المتعلقة بك، والتي قمنا بتصنيفها كالتالي:

بيانات الهوية: تشمل الاسم الأول، والاسم الأخير، واسم المستخدم أو أي معرّف مماثل.
بيانات الاتصال: تشمل البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف المحمول.
البيانات التقنية: تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع الجغرافي.
بيانات الملف الشخصي: تشمل اسم المستخدم، ومعلومات السيارة الخاصة بك، ومصدر التسجيل.
بيانات الاستخدام: تشمل معلومات حول كيفية تفاعلك مع واستخدامك للتطبيق.

في حال استخدامك لميزة تسجيل الدخول عبر Google أو Apple، سنقوم بجمع معلومات الملف الشخصي الأساسية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني) المقدمة من تلك الخدمات وفقاً لموافقتك وتصريحك.

3. كيف نستخدم بياناتك

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا في الحدود التي يسمح بها القانون. وفي أغلب الأحيان، سنستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

عند الحاجة إلى تنفيذ العقد أو تقديم الخدمات المتفق عليها معك.
عندما يكون ذلك ضرورياً لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) دون أن تتعارض مع حقوقك ومصالحك الأساسية.
عند الحاجة إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

4. أمان البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة المصرح لها فقط والذين يحتاجون لمعرفتها لأغراض العمل.

5. حذف الحساب والاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية.

كيفية حذف حسابك

لديك الحق في طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت. للقيام بذلك، يرجى اتباع الخطوات التالية من داخل تطبيق Haval Companion:

افتح تطبيق Haval Companion وتأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك.
انتقل إلى صفحة الحساب (Account) من القائمة الرئيسية.
مرر لأسفل الصفحة واضغط على زر حذف الحساب (Delete Account).
قم بتأكيد رغبتك في الحذف عبر نافذة التأكيد التي ستظهر لك.

بمجرد تقديم طلب الحذف، ستتم جدولة حسابك للحذف، وسيتم مسح جميع بياناتك الشخصية المرتبطة به (بما في ذلك بيانات الملف الشخصي ومعلومات السيارة) نهائياً بعد انتهاء فترة الاحتفاظ الأمنية القياسية.

6. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة أو من خلال صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي:

فيسبوك (Facebook): facebook.com/HavalCompanion
إنستغرام (Instagram): instagram.com/HavalCompanion
يوتيوب (YouTube): youtube.com/@HavalCompanion